MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca Hediye Çeki Satış Sözleşmesi)

Taraflar:

• Satıcı Bilgileri:

Firma Adı: KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti.
Adres: Merdivenköy Mah. Dikyol Sk. No:2 Business İstanbul B Blok Kat:9 D:91, 34732 Kadıköy/İstanbul
E-posta: [email protected]
MERSIS No: 0600050959100001
Vergi Dairesi: Göztepe
Vergi No: 6000509591

Ödemeyi Yapan Kişi:

Hediye çekini satın alan, KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üzerinden hediye çekini satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Bu kişi KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üyesi olabilir veya olmayabilir.

Hediye Çeki Alıcısı:

Hediye çekinin tanımlandığı ve yalnızca bu çekin kullanım hakkına sahip olan KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üyesidir.

Sözleşme Konusu:

Bu sözleşme, KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üzerinden satın alınan hediye çeklerinin kullanım şartlarını düzenler. Bu sözleşme kapsamında kullanıcı, KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üzerinden dijital nitelikte bir hediye çeki satın alır. Bu işlem, doğrudan fiziksel bir ürün ya da hizmet satışı olmayıp; belirli bir kullanıcıya tanımlanan ve belirli bir ürünle sınırlı dijital bir değer aktarımı niteliğindedir. Satın alınan hediye çeki, liste geçerlilik süresi içinde yalnızca tanımlı ürün için kullanılabilir ve bu yönüyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında dijital içerik olarak değerlendirilir.

Hükümler:

1. Hediye çeki liste geçerlilik süresi içerisinde yalnızca belirtilen ürün için kullanılabilir, üye sözleşmesinde belirtildiği üzere farklı bir hediye çekine veya nakde dönüştürülemez.
2. Liste geçerlilik tarihi içinde kullanılmayan çekler geçerliliğini yitirir ve bu durumda Üyelik Sözleşmesi hükümleri geçerli olur.
3. Satıcı, teknik sorunlarda alternatif çözüm sunma hakkını saklı tutar.
4. Hediye çeki, satın alma anında belirtilen Hediye Çeki Alıcısı'na tanımlandıktan sonra hiçbir devredilemez, başka kişiye aktarılamaz ve nakde çevrilemez.
5. Hediye çeki, satın alma anında belirtilen Hediye Çeki Alıcısı'na tanımlandıktan ve liste geçerlilik süresi sona erdikten sonra sistem tarafından otomatik olarak Hediye Çeki Yenileme Bedeli mahsup edilerek yeni bir Liste Hediye Çekine dönüştürülür.
6. Yenilenen hediye çekleri kullanıcının talebi doğrultusunda Hediye Çeki Dönüşüm Bedeli mahsup edilerek Genel Hediye Çekine dönüştürülebilir.

Ödeme ve Kişisel Veriler:

• Ödemeyi yapan kişi, ödeme işlemi için gerekli kart bilgilerinin işlenmesine ve 3D Secure onayına rıza gösterdiğini kabul eder.
• Ödeme, kart sahibi dışındaki bir kişi tarafından yapılmış olsa bile, 3D Secure doğrulama işlemi başarılı olduğu takdirde, kart sahibinin açık rızasının alındığı kabul edilir. Bu işlem sonrasında doğabilecek tüm mali ve hukuki sorumluluk, ödemeyi gerçekleştiren kullanıcıya ait olacaktır.
• Ödemeye konu kart bilgileri, KVKK uyarınca, yalnızca işleme özel, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

Teslimat ve Cayma Hakkı:

• Hediye çeki, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra, Hediye Çeki Alıcısı'nın KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. hesabındaki ilgili geçerli listede yer alan ürüne tanımlanır.
• Dijital içerik niteliği taşıdığı ve anında ifa edildiği için, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. Maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Fatura:

• Hediye çeki satın alımı, henüz bir ürün satışını içermeyen, avans niteliğinde bir dijital işlem olarak kabul edilir; bu nedenle, ödeme işlemi aşamasında fatura düzenlenmez.
• Ödeme işlemi sonrasında, ödemeyi yapan kişiye ödeme dekontu elektronik ortamda iletilir ve bu dekont, işlemin resmi kaydı olarak geçerlidir.
• Hediye çekinin, ilgili ürün için kullanılması ve siparişin tamamlanması sonrasında, ürün bedeli tutarındaki nihai fatura, ürünün siparişinin verildiği mağaza tarafından, Hediye Çeki Alıcısı adına düzenlenecektir. Ayrıca, KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti.'un aracılık hizmeti için Hediye Çeki Alıcısı'na ayrı bir hizmet faturası düzenlenecektir.
• Bu kapsamda; hediye çekini satın alan kişiye KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. üyesi olsa dahi, ödeme aşamasında fatura değil, yalnızca ödeme dekontu düzenlenir.

Uyuşmazlık:

Tüketici uyuşmazlıklarında, öncelikle Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulması esastır. Tüketici Hakem Heyetleri'nin yetkisini aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer tüm uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tarafların Kabulü:

Bu sözleşme, elektronik ortamda ödeme işlemi öncesinde onay kutusunun işaretlenmesi suretiyle taraflarca kabul edilmiş sayılır. Satın alma işlemi tamamlandığında kullanıcı, bu sözleşmede yer alan tüm hüküm ve koşulları okuduğunu, anladığını ve açıkça kabul ettiğini beyan etmiş olur.